Visitantes con necesidades especiales:Terra Natura proporciona estacionamiento especial, teléfonos en los aseos y espacios especialmente reservados en las zonas de espectáculos y exhibiciones.

Si bien el parque ha sido diseñado pensando especialmente en este colectivo, tener en cuenta que en algunas partes hay desniveles pronunciados, por lo que es recomendable que quienes tengan limitaciones de movilidad vengan acompañados de alguien que los asista.
Nota: Para información acerca del acceso de animales de servicio, por favor llame con 24 horas de antelación al 96 6072770
Los niños con problemas de movilidad disponen de un parque infantil adaptado, el “Children’s Temple” el primero en su  categoría, con pasarelas, hamacas, puentes y toboganes.

Alquileres: Carros para niños, simples (8€) o dobles (10€), consignas (5€). En cualquiera de estos casos se debe abonar 1€ en concepto de fianza que se recupera al devolver el producto alquilado. Disponemos también de motos eléctricas a un precio de 32€ y de sillas de rueda que se prestan en forma gratuita (hasta agotar stock disponible) aunque se requiere 10€ de fianza. Todos estos servicios se pueden contratar en la oficina de atención al cliente.

Guarderia de animales: Tenemos un servicio externalizado www.caraby.net

Oficina de niños y objetos perdidos: Si usted ha extraviado un niño o perdido algún objeto, puede acudir a nuestra oficina de atención al cliente que está abierta diariamente hasta la hora del cierre.

Parking: el coste es de 5€/día por coche.

Tirolina:5€ por descenso. Incluye todos los accesorios necesarios. Requisitos: peso mínimo 30 kilos, máximo 100 kilos.

Terra Natura permite el ingreso de comida. Hay zonas de picnic habilitadas especialmente para esto.
 
Visitas guiadas: (sujeto a disponibilidad) Grupos de 25 personas por guía. 2€ por persona.